L’IA générative dans les technologies juridiques associée à l’expertise humaine

28 août 2023 · 5 minutes de lecture

28 août 2023 · 5 minutes de lecture

L’IA générative est un outil puissant pour les professionnels du droit – un outil qui nécessite une surveillance humaine.

C'est presque incontournable. L’impact transformateur de l’intelligence artificielle (IA) est partout. Des programmes sélectionnés par Netflix à votre réfrigérateur intelligent vous indiquant quand acheter plus de lait, en passant par les publicités en ligne pour des choses dont vous ne saviez même pas que vous vouliez, l'IA est devenue omniprésente dans nos vies.

Il en va de même pour la profession juridique. L’intelligence artificielle, en particulier l’IA générative, fait le buzz dans les blogs, les conférences, les salles de réunion et les conversations informelles des professionnels du droit. Il est rempli de possibilités – et de réserves. Ces deux attentes dépendent de la surveillance humaine.

Sauter à:

Dans sa définition la plus simple, l’IA est une technologie qui permet à un ordinateur de fonctionner de manière « humaine ». Il récupère les données de sa formation et de son environnement et renvoie des informations en fonction de ce qu'il apprend ou ressent. De nombreux termes contribuent au lexique de l’IA, mais c’est l’IA générative qui crée le plus de bruit. L'IA générative est un type d'apprentissage automatique qui crée des brouillons de contenu tels que des documents, des images, des chansons et des œuvres d'art en réponse aux invites de l'utilisateur. Ces outils parcourent de grands volumes de contenu pour créer « la meilleure » réponse à l’invite. Plutôt que d’extraire des données, comme l’IA peut le faire dans des domaines tels que les logiciels de gestion de contrats, elle génère des données, comme la rédaction d’un brief. ChatGPT est l'un des types d'IA générative les plus connus.

Une récente enquête auprès des professionnels des cabinets d'avocats a conclu qu'une grande majorité des personnes interrogées (82 %) pensent que l'IA générative peut être facilement appliquée au travail juridique. Cependant, une légère majorité (51 %) estime que l’IA générative devrait être appliquée au travail juridique. Cette dichotomie suggère une certaine hésitation à utiliser l’IA générative dans la technologie juridique pour le travail à enjeux élevés des avocats. Voici les facteurs à considérer :

Non, vous ne voyez pas les choses. Mais votre chatbot les génère peut-être. Les hallucinations se produisent lorsque l’IA générative crée de fausses informations. Dans un exemple de 2023, un avocat américain spécialisé dans les dommages corporels a utilisé une boîte de discussion pour aider à préparer un dossier judiciaire contenant six cas inventés. Lorsque son adversaire et le juge ont découvert son erreur, l'avocat mortifié s'est excusé de ne pas savoir qu'une boîte de discussion pouvait falsifier des informations. Les hallucinations génératives peuvent paraître crédibles car l’IA est conçue pour créer un texte cohérent.

Les préjugés sont une fonction humaine et, puisque les humains entraînent les algorithmes utilisés par l’IA, ces préjugés peuvent être transmis. Sans protocoles de formation appropriés, y compris la diversité au sein de l'équipe de formation, des préjugés inconscients peuvent être intégrés dans les modèles d'apprentissage automatique.

Il n'est pas nécessaire de savoir cuisiner une recette française sophistiquée pour en apprécier les délices. Et vous n’avez pas besoin de savoir comment fonctionne l’IA pour profiter de ses avantages. Mais vous devez savoir pourquoi un algorithme est parvenu à la décision qu’il propose. La transparence signifie que le fournisseur d'IA que vous choisissez doit être en mesure d'expliquer comment son système fonctionne, de quoi il est capable et d'où proviennent les données.

Apprenez-en davantage sur l’évolution des attitudes à l’égard de l’IA générative dans le secteur juridique.

Accéder au rapport complet

L’expertise humaine est la solution miracle de l’intelligence artificielle. Malgré ce que nous dit la science-fiction, les machines sont des machines et elles ne fonctionnent que si elles sont programmées et instruites par des humains. L’expertise humaine est essentielle des deux côtés de l’équation de l’IA : utilisateur et fournisseur.

Une préoccupation constante des professionnels du droit est que l’IA remplacera les avocats. Ce n’est pas le cas. Dans la définition ci-dessus, « l'IA générative crée des brouillons de contenu », l'accent doit être mis sur les brouillons. Indépendamment de ce que l’IA génère, elle a besoin d’un œil humain pour garantir que ce qui a été créé est précis et pertinent par rapport à l’invite. De la même manière qu’un avocat superviserait le travail d’un employé débutant, la surveillance et la gestion de l’IA sont une bonne pratique commerciale. Cette surveillance joue un rôle crucial pour minimiser les risques, maintenir le contrôle et exploiter les avantages de l’IA de manière responsable.